Logga in för att fortsätta spela och hantera ditt konto

Hur loggar jag in på ThunderPick om jag redan har ett konto?

Öppna ThunderPick, välj inloggningsknappen och skriv in samma uppgifter som du använde när kontot skapades. Om du har aktiverat 2FA behöver du också ange koden från din verifieringsapp.

Vad ska jag göra om jag har glömt lösenordet till ThunderPick?

Gå till inloggningssidan och välj alternativet för att återställa lösenordet. Följ länken som skickas till din e-post och skapa ett nytt lösenord innan du försöker logga in igen.

Kan jag logga in på ThunderPick från mobilen utan att använda datorn?

Ja, du kan logga in direkt i mobilen via webbläsaren eller appen om den finns installerad på din enhet. Samma konto fungerar på både ios och android.

Varför fungerar inte min inloggning på ThunderPick trots att uppgifterna stämmer?

Kontrollera först att Caps Lock inte är på och att du skriver rätt e-postadress eller användarnamn. Om problemet fortsätter kan kontot vara låst tillfälligt efter flera misslyckade försök, och då behöver du vänta eller kontakta supporten.

Kan jag stanna inloggad på ThunderPick så att jag slipper logga in varje gång?

Ja, om du använder en privat enhet och väljer att spara inloggningen kan du gå in snabbare nästa gång. På en delad dator bör du logga ut efteråt för att skydda kontot.

Vad gör jag om ThunderPick ber mig verifiera mitt konto innan jag får logga in?

Följ verifieringsstegen i meddelandet och skicka in de dokument som begärs, till exempel identitetshandling eller adressbevis. När verifieringen är klar brukar du få tillgång till kontot igen utan extra steg.