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Preguntas frecuentes sobre el acceso a ThunderPick

  • ¿Cómo entro a ThunderPick si ya tengo una cuenta y no recuerdo bien dónde iniciar sesión? Abre la web oficial de ThunderPick, pulsa el botón de acceso y escribe tu correo y tu contraseña. Si guardaste la sesión en el navegador, el acceso se completa en unos segundos.
  • ¿Qué hago si ThunderPick no me deja entrar aunque la contraseña sea correcta? Revisa si el teclado tiene mayúsculas activadas, si el correo está escrito igual que en el registro y si tu conexión funciona. Si sigue fallando, usa la opción de recuperar acceso desde la pantalla de inicio de sesión.
  • ¿Puedo entrar a ThunderPick desde el móvil sin descargar nada? Sí, puedes abrir ThunderPick desde el navegador del móvil y acceder con tus datos normales. La versión web funciona en iOS y Android sin instalar una app para entrar.
  • ¿Qué pasa si ThunderPick me pide un código de 2FA para entrar? Es la verificación en dos pasos y debes introducir el código que aparece en tu app de autenticación. Si cambiaste de teléfono, tendrás que recuperar ese acceso desde las opciones de seguridad de la cuenta.
  • ¿Cómo entro a ThunderPick si olvidé la contraseña y no puedo seguir con el inicio de sesión? Pulsa en “olvidé mi contraseña”, escribe tu correo y sigue el enlace de recuperación que te enviarán. Después crea una nueva contraseña y vuelve a iniciar sesión con ella.
  • ¿Se puede entrar a ThunderPick desde cualquier país o hay bloqueos para el acceso? ThunderPick aplica restricciones según la ubicación y algunas redes pueden bloquear la carga del sitio. Si la página no abre, prueba con otra conexión y revisa si tu país tiene limitaciones para ese servicio.